本題考查北歐商人的談判風格、禮儀與禁忌。參見教材P268。
(2)①由于其宗教信仰、民族地位及歷史文化，使北歐人形成了心地善良、為人樸素、謙恭穩重、和藹可親的性格特點。
②北歐人是務實型的，工作計劃性很強，沒有絲毫浮躁的樣子，凡事按部就班，規規矩矩。
③北歐商人在談判中態度謙恭，非常講究文明禮貌，不易激動，善于同外國客商搞好關系。同時，他們的談判風格坦誠，不隱藏自己的觀點，善于提出各種建設性方案。他們喜歡追求和諧的氣氛，但這并不意味著他們會一味地順應對方的要求。實際上，北歐商人在自以為正確時，具有相當的頑固性和自主性，這也是一種自尊心強的表現。
④北歐人將蒸汽浴視為日常生活中必不可少的一部分。
⑤北歐國家所處緯度較高，冬季時間長，所以北歐人特別珍惜陽光。
本題考查北歐商人的談判風格、禮儀與禁忌。參見教材P268。
（3）與北歐商人談判，更多的時候應考慮如何與其配合。北歐人講究禮貌，在與外國人交往中也更講禮儀。北歐商人不喜歡無休止的討價還價，他們希望對方的公司在市場上是優秀的，希望對方提出的建議是他們所能得到的更好的建議。與北歐人做生意，必須時刻牢記這些代理商和中間商。北歐人普遍喜歡飲酒，為了公眾利益，北歐國家都制定了嚴厲的飲酒法。北歐人特別是瑞典人在商業交際中往往不太準時，但他們在其他社交場合中非常守時，遇到他們遲到的情況，只要沒有造成什么嚴重后果，就不要太計較，許多時候，用一笑置之來展示自己的灑脫是明智的做法。
本題考查北歐商人的談判風格、禮儀與禁忌。參見教材P269。