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在質量改進項目篩選工作中,需要考慮的方面包括( )。

2018年11月27日    來源: 自考365   字體:   打印
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在質量改進項目篩選工作中,需要考慮的方面包括( )。
A.必要性
B.可行性
C.可能的改進效果
D.成果的可衡量性
E.計劃實施方法
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【正確答案】
ABCD
【答案解析】
本題考查項目的選擇。通常質量委員會將篩選工作授權于一個秘書機構來進行,一般由質量部門擔任。在篩選工作中,需要考慮以下多個方面,并形成系統的評價準則。其具體包括:第一,必要性,即項目應當針對一直在等待解決的某一慢性問題。第二,可行性,即項目在技術經濟方面的要求能夠得到滿足,具體要考慮在技術上是否可行,經濟上是否合理。第三,可能的改進效果,即項目完成后的效果如何,這樣的效果是否重要和有意義。第四,成果的可衡量性。質量改進活動要求成果必須可衡量,包括貨幣和其他指標,如投資回報率等。第五,變革的可能阻力。參見教材P176。
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