可能導致嚴重結果或者產品責任訴訟的缺陷，屬于（　）。

2018年11月27日來源：自考365 字體：大小打印

可能導致嚴重結果或者產品責任訴訟的缺陷，屬于（　）。
A.嚴重缺陷
B.主要缺陷
C.次要缺陷
D.輕微缺陷

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【正確答案】

【答案解析】

本題考查組織有效性方面。嚴重缺陷可能導致嚴重結果或者產品責任訴訟，應當被密切監測和嚴格控制；輕微缺陷一般不必像嚴重缺陷一樣被嚴格的監控，因為它不會影響到使用。但是對于有些產品，即便是輕微的缺陷也會導致顧客的不滿，因此也要給予適當的關注。參見教材P201。

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