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簡述馬爾科姆·波多里奇國家質量獎所體現的核心價值觀。(請列舉

2018年11月27日    來源: 自考365   字體:   打印
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簡述馬爾科姆·波多里奇國家質量獎所體現的核心價值觀。(請列舉五種或以上)
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【正確答案】
馬爾科姆·波多里奇國家質量獎評獎準則中體現了以下的11種核心價值觀:
(1)具有遠見的領導;
(2)顧客驅動的卓越;
(3)組織的和個人的學習;
(4)對雇員和合作伙伴的重視;
(5)敏捷性;
(6)注重未來;
(7)管理創新;
(8)基于事實的管理;
(9)公共責任與公民義務;
(10)注重結果與創造價值;
(11)系統的視野。
【答案解析】
本題考查美國馬爾科姆·波多里奇國家質量獎。參見教材P43。
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