在績效測量指標中,產品與服務質量、主要生產時間、投入市場時間
在績效測量指標中,產品與服務質量、主要生產時間、投入市場時間等指標屬于( )。
A.財務和市場指標
B.組織有效性指標
C.以顧客為中心指標
D.供應商和合作伙伴指標
A.財務和市場指標
B.組織有效性指標
C.以顧客為中心指標
D.供應商和合作伙伴指標
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【正確答案】
B【答案解析】
本題考查組織有效性方面。組織有效性指標包括設計、生產、提供和支持過程的績效指標。一般的測量指標的例子如周期時間、產品與服務質量、生產的靈活性、主要生產時間、裝置時間、投入市場時間、產品和過程產出以及交貨等。參見教材P201。讓自考更有氛圍,想加入自考365交流群請添加小編微信zbzikao365
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