在質量改進工作的診斷過程中，可以運用一些系統的方法提出推測，
在質量改進工作的診斷過程中，可以運用一些系統的方法提出推測，其中效果較好的方法是（ ）。
A.回歸分析法
B.系統圖法
C.頭腦風暴法
D.因果圖法
A.回歸分析法
B.系統圖法
C.頭腦風暴法
D.因果圖法
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【正確答案】
C【答案解析】
本題考查診斷過程。推測的獲得應當采取系統的方式。要盡可能讓所有了解情況并可能知道原因的人做出推測，包括直線管理人員、基層主管、技術人員、普通員工、顧客和供應商等。此外，提出推測也有一些系統性的方法。效果較好的是“頭腦風暴法”。參見教材P179。讓自考更有氛圍，想加入自考365交流群請添加小編微信zbzikao365
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