“辨識、理解和實施滿足顧客需要的策略”屬于供應商關系管理中（

2018年11月27日來源：自考365 字體：大小打印

“辨識、理解和實施滿足顧客需要的策略”屬于供應商關系管理中（　）。
A.計劃階段的活動
B.組織階段的活動
C.控制階段的活動
D.改進階段的活動

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【正確答案】

【答案解析】

本題考查供應商關系的計劃與控制。“計劃階段”涉及辨識、理解和實施滿足顧客需要的供應策略；“控制階段”涉及管理過程的績效以及過程中的供應商的績效；“改進階段”則是要識別和把握供應鏈中的增加價值的機會。參見教材P215。

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