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簡述營銷調研人員與被調查者的市場接觸方式。

2018年11月27日    來源: 自考365   字體:   打印
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簡述營銷調研人員與被調查者的市場接觸方式。
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【正確答案】
營銷調研人員與被調查者的接觸方式主要有郵寄調查表、電話訪談、面對面訪問和在線訪問4種。
郵寄調查表是將事先設計好的調查表郵寄給被調查者,讓其回答后再寄回的一種信息收集方法。
電話訪談是通過電話對抽中的調查對象按事先設計好的問卷進行提問并記錄答案的一種信息收集方法。
面對面訪問是調研人員直接訪問被調查對象,向被調查對象提出有關的問題,以獲取信息資料的一種信息收集方法。
在線訪問是指利用互聯網對被調查者進行訪問的一種信息收集方法。
【答案解析】
本題考查市場接觸方式。參見教材P108。



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