聯系實際說明談判過程中沖突與合作的關系。

2018年11月27日來源：自考365 字體：大小打印

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【正確答案】

談判過程中沖突與合作的關系可以概括為以下幾個方面：
（1）談判是合作與沖突兼而有之的過程。談判者的沖突與合作傾向性，抑或實際的沖突與合作行為，都始終存在于談判的整個過程之中。任何談判實際上都既有共同利益又有利益沖突，既有合作又有競爭。沖突與合作作為一對矛盾交織在一起，構成談判的不可分割的、相互關聯的兩個部分。
（2）談判過程中沖突與合作的矛盾會發生變化。談判過程中，沖突與合作不僅是一種客觀存在，而且會發生相互轉化。
（3）談判是一個處理合作與沖突矛盾的過程。沖突與合作存在于談判的全過程之中，相互交織在一起，不可分割。有效的談判本身就是處理這種矛盾的過程，也就是在相互沖突和競爭中尋求合作和共同利益，在索取價值的同時創造價值。

【答案解析】

參見教材P27-28。

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