許多大的零售商都要求他們的供應商就訂單、發票以及裝運通知單等

2018年11月27日來源：自考365 字體：大小打印

許多大的零售商都要求他們的供應商就訂單、發票以及裝運通知單等方面與其進行充分的交流。這反映了渠道沖突原因中（　）。
A.溝通困難
B.感知偏差
C.目標不相容
D.角色失稱

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【正確答案】

【答案解析】

本題考查渠道沖突的起因。溝通困難也就是緩慢的信息或不準確的信息在渠道成員間的傳送。為了克服溝通困難，許多大的零售商都要求他們的供應商就訂單、發票以及裝運通知單等方面與其進行充分的交流。參見教材P418。

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