試分析談判力的主要來源。
試分析談判力的主要來源。
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【正確答案】
(1)強制性。強制性從總體上代表了談判者借助于改變談判替代性選擇,從而決定、影響和改變談判空間的能力。(2)補償和交換。這是一種以創造或擴展談判的可能性協議空間,從而尋求增大談判力的能力。
(3)遵從準則和客觀標準。談判者宣稱自己的主張是正確的、合法的、合乎原則的,可以影響談判對方對談判空間的看法發生改變,從而促使談判空間發生有利的改變。
(4)認同力。信服、尊敬和認同會增大個人的權利感,這一結論也適用于談判行為。
(5)知識和信息。知識和信息也是可以賦予談判者談判力的來源。
【答案解析】
參見教材P73。 本題知識點:談判力的來源,
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