結合實際說明尋找潛在顧客的基本方法。
結合實際說明尋找潛在顧客的基本方法。
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【正確答案】
(1)逐戶訪問法:指銷售人員在特定的區域內,挨門挨戶地進行訪問,以挖掘潛在顧客的方法。(2)廣告搜尋法:指利用各種廣告媒體來尋找顧客的銷售方法,又稱“廣告開拓法”。
(3)連鎖介紹法:指通過老顧客的介紹來尋找有可能購買該產品的其他顧客的一種方法,又稱“介紹尋找法”或“無限尋找法”。
(4)名人介紹法:指在某一特定的銷售區域內選擇一些有影響的人物,使其成為自己的顧客,并獲得其幫助和協作,將該范圍內的銷售對象轉化為目標購買的銷售方法,又稱為“中心開花法”。
(5)會議尋找法:指銷售人員利用參加會議的機會,與其他與會者建立聯系,尋找顧客的方法。
(6)電話尋找法:指以打電話的形式來尋找顧客的方法。
(7)信函尋找法:指以郵寄信函的方式來尋找目標顧客的方法。
(8)資料查詢法:指通過查閱各種有關的情報資料來尋找顧客的方法。
(9)市場咨詢法:指銷售人員利用市場信息服務機構所提供的有償咨詢服務來尋找顧客的方法。
(10)個人觀察法:指銷售人員通過自己對周圍環境的分析和判斷來尋找顧客的方法。
(11)代理尋找法:指利用代理人來銷售商品、尋找顧客的方法。
(12)競爭插足法:指滲透到競爭對手的銷售市場中與之爭奪顧客的一種尋找顧客的方法。
(13)委托助手法:指委托與顧客有聯系的專門人士協助尋找顧客的方法,又稱“銷售助手法”。
(14)行業突擊法:指選擇一些容易觸發購買動機的行業作為銷售訪問的對象,進行集中性銷售訪問來尋找顧客的方法。
(15)設立代理店法:指選擇恰當的企業,與之簽訂代理合同,確定代理業務,使其成為本企業的銷售點來尋找顧客的方法。
參見教材P266。
【答案解析】
本題知識點:尋找潛在顧客,
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