費舍爾和尤瑞的談判普遍法則是焦點集中于（　）。

2018年11月27日來源：自考365 字體：大小打印

費舍爾和尤瑞的談判普遍法則是焦點集中于（　）。
A.利益而非方案
B.方案而非利益
C.利益而非事項
D.事項而非利益

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【正確答案】

【答案解析】

本題考查區分利益、事項和方案。當談判者相互之間存在著利益差異時，會出現任何一方都不愿意贊同對方在所議事項上提出的方案，這種情況的出現，將使談判很難繼續進展下去。當談判所議事項、方案與談判各方隱含的利益不相匹配時，將事項、方案與其背后的利益區別開來，將注意力集中于利益而非事項或方案上，更好地理解彼此的問題并找出創造性的解決問題的方法是非常重要的。這就是費舍爾和尤瑞所提出的談判的一個普遍法則：焦點集中于利益而非方案。參見教材P44。
本題知識點：利益：談判的目的與手段,

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