某公司新近開發了一種多功能的智能電子產品。根據該產品用途較多

2018年11月27日來源：自考365 字體：大小打印

某公司新近開發了一種多功能的智能電子產品。根據該產品用途較多，價格較高以及使用較難等特點，該公司確定了產品的顧客范圍：具有中等以上收入水平的年輕白領，特別是中高層辦公室人員。為此，該公司銷售人員通過報刊、網絡及黃頁獲取了大量潛在顧客的資料。為了迅速擴大銷售額，該公司在外地市場選取了一些企業簽訂代理合同，使其成為該公司的銷售點。在本地市場，該公司則組織銷售人員在一定區域內挨門挨戶地進行訪問，并告誡銷售人員，在與顧客會面時，可以這樣開場“李經理，您的同事張先生要我前來拜訪，與您談一個您可能感興趣的問題”，以免唐突。問題：
本題知識點：尋找潛在顧客,
1）該公司是如何確定潛在顧客范圍的？還有哪些確定潛在顧客范圍的方法？

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【正確答案】

該公司是根據消費者狀況確定顧客范圍，確定了產品的顧客范圍為具有中等以上收入水平的年輕白領，特別是中高層辦公室人員。
還有根據商品因素確定顧客范圍、結合企業的特點確定顧客范圍兩種確定潛在顧客范圍的方法。
參見教材P264。

【答案解析】

本題知識點：

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