“如對方提問的答復超出談判者權力范圍,或是對方的問題很難回答
“如對方提問的答復超出談判者權力范圍,或是對方的問題很難回答,則可以通過轉移話題,使雙方討論的焦點轉移。”上述做法體現了答問技巧中的( )。
A.正面直接的回答
B.不完整的回答
C.不確切的回答
D.不回答
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B.不完整的回答
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【正確答案】
D 【答案解析】
本題考查問答的技巧。不回答,如果對對方提問的答復超出談判者權力范圍,或是對方的問題很難回答,則可以通過轉移話題,使雙方討論的焦點轉移,或是尋找各種借口,如尚須討論,上級授權有限(需請示)等方法,表明自己目前不能對對方的提問作出答復。參見教材P180。 本題知識點:談判的語言溝通與非語言溝通,
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