簡述消費者在消費決策中體現出的社會心理特征。
簡述消費者在消費決策中體現出的社會心理特征。
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【正確答案】
(1)從眾心理。從眾,是一個人因受別人影響而按照別人的行為方式去行動的現象。社會心理學家所做的實驗表明,在實驗所選對象(比如某種商品的式樣、質量等)沒有一定的客觀標準的情形下,受試者的決策如果受到集體標準的熏陶就會表現出從眾的傾向。
(2)攀比心理。消費上的攀比現象是指在不同的收入階層之間,低收入階層的消費者以高收入階層的消費方式為參照進行模仿。
(3)消費流行。消費流行是社會時尚在消費活動中的反映。較大范圍的從眾行為,是導致消費流行的原因。消費流行集中表現在消費選擇過程中消費者對某種商品、勞務或消費方式的集中需求,從而形成一個個消費熱點。
【答案解析】
本題考查社會心理特征與消費決策。參見教材P44。讓自考更有氛圍,想加入自考365交流群請添加小編微信zbzikao365
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