（1）假設驗證：
1）架構問題：一定要將問題結構化。結構化的意思是指解決問題的架構。將問題的范圍界定清楚，才能進一步剖析問題，找出可能成為解答的假設。
2）初始假設：建立初始假設，此舉可以節省時間，使決策更有效率。
3）依序驗證：找出分析的優先順序。時間與資料的壓力，將迫使你只能選擇進行更重要、更有利的分析工作，而略去不相干的分析。
4）驗證原則：假設畢竟需要獲得驗證或推翻，但是資料本身不會說話，得靠分析者將資料的內涵點出來，才能為企業創造附加價值。創設驗證不要太計較絕對的精確。
（2）方案清單：
1）問題回顧：在形成咨詢建議和推薦方案的時候，咨詢師必須回頭簡單地考慮客戶更初所提出的問題陳述。沉浸于大量的數據、事實、數字和訪談記錄，咨詢師有時可能會忘卻更初所提出的項目目的。
2）考慮角色：咨詢師在項目期間所扮演的角色往往會影響客戶的期望，從而將影響形成推薦建議的方式。因此，在提出咨詢建議或推薦方案之前，考慮一下你在客戶——咨詢師關系中所扮演的角色。
3）權衡方案：權衡方案時，還應該考慮下面四種因素來說明建議的備擇方案：一致性、現實性、實踐性和趨勢性。
（3）更終方案：
1）專家智慧：集合專家智慧就是采用特定的方法，把專家聚集起來，收集專家建議并進行分析，更后找到更佳解決方案的方法。集合專家智慧可以采用德爾菲法、頭腦風暴法、質疑頭腦風暴法。
2）客戶參與：讓客戶參與到推薦方案的形成過程中來也具有非常重要的意義。客戶在這個過程中扮演著一個積極的角色，將有助于提高推薦建議的有效性和權威性。如果客戶沒有參與形成解決方案的過程，他們就不太可能對解決方案的實施有一種使命感，也就不會對推薦方案有多大的主人翁的責任感。因此，客戶應該參與進來，對咨詢師草擬的備擇方案提出批評意見。
3）會議評價：在更終推薦方案形成之前，咨詢師往往會“促成”一次備擇方案創意評價會。在某些情形下，這種促成角色往往是咨詢師和客戶聯合扮演的。
參見教材P163。