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簡述消費者爭議的解決途徑。

2018年11月26日    來源: 自考365   字體:   打印
簡述消費者爭議的解決途徑。
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【正確答案】
(1)與經營者協商和解;(2)請求消費者協會調解;(3)向有關行政部門申訴;(4)根據與經營者達成的仲裁協議提起仲裁機構仲裁;(5)向人民法院提起訴訟。(P457)
【答案解析】

本題知識點:權益爭議的解決與法律責任的確定,


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